Question 1

Comment contacter le support client ?

Accepted Answer

Pour contacter notre équipe, veuillez utiliser le formulaire de contact sur cette page ou envoyer un email à reseaux.sociaux@placedudroit.com. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Question 2

Quels sont les délais de réponse du support ?

Accepted Answer

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

Question 3

Proposez-vous un support téléphonique ?

Accepted Answer

Actuellement, notre support est principalement disponible via email et chat en ligne. Le support téléphonique est disponible pour les abonnés à nos offres premium.

Question 4

Comment puis-je suivre ma demande ?

Accepted Answer

Après avoir soumis une demande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'avancement de votre demande.

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Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous
envoyer votre demande par mail.

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